Mon espace personnel

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Sommaire

  1. Comment accéder à mon espace personnel ?
  2. Comment modifier mes informations personnelles : adresse, composition familiale, information bancaire…
  3. A quoi sert l’attestation d’appartenance au COS ?
  4. Comment sont traitées mes données personnelles ?
  1. Comment accéder à mon espace personnel ?

    Pour se connecter à son « espace personnel », il suffit de cliquer sur le lien « Connexion » présent en haut de chaque page.

    La fenêtre d’authentification nécessite de renseigner son matricule et son mot de passe personnel.

    Une fois la connexion réussie, cliquez sur votre nom (en haut à gauche) afin d’accéder à votre espace personnel.

  2. Comment modifier mes informations personnelles : adresse, composition familiale, information bancaire…

    En vous connectant sur le site et en accédant à votre « espace personnel », vous pourrez modifier et consulter plusieurs informations :

    - Mes informations : Mon profil, Ma famille, Autre Email, Mot de passe, Mon IBAN, Mes documents, Données personnelles

    - Mes consommations : l’historique des vos consommations ces dernières années

    - Déclaration des revenus pour le calcul du QF : remplissez un formulaire en ligne pour déclarer vos revenus afin de calculer le Quotient familial

    - Autorisations d'applications tierces : permet de gérer les autorisations d’accès à vos informations personnelles données à des applications tierces, telles que la billetterie Emile’s.

  3. A quoi sert l’attestation d’appartenance au COS ?

    Depuis votre « espace personnel », vous pouvez accéder à une attestation d’appartenance au COS. Vous pouvez montrer cette page (pensez à l’application mobile pour y accéder sur votre smartphone) ou l’imprimer pour la montrer à un prestataire partenaire qui la demande.

    Les partenaires qui demandent une attestation d’appartenance l’indiquent dans les conditions d’accès aux offres partenaires.

  4. Comment sont traitées mes données personnelles ?

    En vous connectant à votre « espace personnel » pour la première fois, vous avez accepté les mentions légales concernant les données personnelles. Ces mentions légales détaillent la manière dont le COS recueille et traite vos données personnelles. Ce document est visible depuis votre « espace personnel », rubrique « Mes informations », onglet « Données personnelles ».